আপনার এঞ্জেল ওয়ান অ্যাকাউন্ট খোলা সাধারণত একটি সহজ প্রক্রিয়া। যাইহোক, কখনও কখনও বিলম্ব হতে পারে যদি ইউজার এর দ্বারা আপলোড করা তথ্য আবেদন প্রক্রিয়ার প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে। বিলম্বিত অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া ইউজার এর জন্য অপ্রয়োজনীয় হতাশার কারণ হতে পারে যদি তারা স্পষ্টভাবে বুঝতে না পারে যে কেনো তাদের আবেদন অনুমোদন করা হচ্ছে না।
এই বৈসাদৃশ্য কমানোর জন্য, এঞ্জেল ওয়ান অ্যাপটি এখন আপনাকে দেখায় যে আপনার আবেদনটি ঠিক কোন পর্যায়ে রয়েছে। এটি আপনাকে আপনার আবেদনের স্টেটাস এবং আপনার পক্ষ থেকে আরও প্রয়োজনীয় জিনিস গুলি সম্পর্কে ন্যায্য ধারণা দেবে।
আবেদন এর স্টেটাস কিভাবে দেখতে হয়?
যখন আপনি হোম পেজে এঞ্জেল ওয়ান অ্যাপটি খুলবেন তখন আপনার অ্যাপ্লিকেশন টির স্টেটাস দেখার জন্য স্ক্রিনের নীচে আপনি একটি বিকল্প দেখতে পাবেন। ‘ভিউ স্ট্যাটাস’ এ ক্লিক করলে উইন্ডোটি প্রসারিত হবে এবং আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি বর্তমানে ঠিক কোন পর্যায় এ রয়েছে তা দেখতে আপনাকে অনুমতি দেবে।
চিত্র.1: হোম পেজে (বামদিকে ) অ্যাপ্লিকেশন স্টেটাস উইন্ডো, যা (ডানদিকে) ক্লিক করে একটি বড় ভিউতে প্রসারিত করা যেতে পারে।
বর্তমানে, অ্যাপ্লিকেশন স্টেটাস কালানুক্রমিক ক্রমে নিম্নলিখিত পর্যায় গুলির মধ্য দিয়ে যায় –
- অ্যাপ্লিকেশন সাবমিট করা হয়ে গেছে– এর মানে হচ্ছে যে ই-সাইন সহ অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার দ্বারা পূরণ করা হয়েছে।
- অ্যাপ্লিকেশন রিভিউ এর অধীনে – এর মানে হল যে অ্যাপ্লিকেশনটি বর্তমানে এঞ্জেল ওয়ান টিম দ্বারা রিভিউ করা হচ্ছে।
- অ্যাপ্লিকেশন বাতিল করা হয়েছে – এর মানে হচ্ছে যে আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি কিছু কারণে বাতিল করা হয়েছে, যা প্রকাশ করা হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি প্রত্যাখ্যানটি ভুল ডক্যুমেন্ট জমা দেওয়ার কারণে হয়, তবে বিভাগ সেই সঠিক ডক্যুমেন্ট টি উল্লেখ করে যা অ্যাপ্লিকেশনটি সফল হওয়ার জন্য পুনরায় জমা দিতে হবে।
- সক্রিয়করণ প্রক্রিয়াধীন – এর মানে হচ্ছে যে আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি সফলভাবে রিভিউ করা হয়েছে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণ করা বাকি আছে।
- বাণিজ্যের জন্য প্রস্তুত – এর মানে হল যে আপনি আপনার অর্থ স্থানান্তর করতে এবং অ্যাপে স্টক ট্রেডিং শুরু করতে পারেন। আপনি অন্যান্য বিভাগগুলিও সক্রিয় করতে পারেন, যেমন এফ অ্যান্ড ও, পণ্য এবং মুদ্রা। শুধু প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন, নীচে স্ক্রোল করুন এবং আপনি ডেরিভেটিভস ট্রেডিং সক্রিয় করার বিকল্প পাবেন। সেগমেন্ট অ্যাক্টিভেশন সম্পর্কে আরও জানতে, এখানে ক্লিক করুন।
- সেগমেন্ট অ্যাক্টিভেশন সম্পর্কে আরও জানতে, এখানে ক্লিক করুন৷ সেগমেন্ট অ্যাক্টিভেশন সম্পর্কে আরও জানতে, এখানে ক্লিক করুন৷
চিত্র 2: রিভিউ এর অধীন অ্যাপ্লিকেশন (বামে), আবেদন বাতিল, কারণ (মাঝখানে) এবং আবেদন সফল এবং ট্রেডিং শুরু করার অনুমতি (ডানে)
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে গেলে, আমরা আপনাকে একটি হোয়াটসঅ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠাব। তবে, যদি আপনার অ্যাপ্লিকেশন এ বাতিল স্টেটাস থাকে, তাহলে আমরা অবিলম্বে আপনাকে ইমেল এবং এসএমএস দ্বারা জানাবো।
আবেদন খারিজ হয়ে গেলে কী করবেন?
প্রযুক্তিগতভাবে আপনার আবেদন খারিজ করা হয় না – আপনি প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান না করা পর্যন্ত এটি কেবল স্থগিত থাকে। যদি কোনো কারণে আপনার আবেদন থেমে যায়, আপনাকে চিন্তা করতে হবে না। এঞ্জেল ওয়ান সেলস টিমের একজন সদস্য সরাসরি আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন।
অ্যাপ্লিকেশন খারিজ হওয়ার কারণ গুলি
নিম্নলিখিত প্রাথমিক কারণ গুলির জন্য আপনার অ্যাপ্লিকেশন খারিজ হতে পারে –
1. সই যাচাইকরণ এ সমস্যা
এর মানে হচ্ছে আপনার সই যাচাই করা যায়নি। এটি হতে পারে কারণ সই নিজেই স্পষ্ট/বৈধ ছিল না বা অন্য কোনো কারণে। এটি অ্যাপ্লিকেশন খারিজ হওয়ার প্রধান কারণ গুলির মধ্যে একটি, তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি যে সই টি আপলোড করেছেন তা পরিষ্কার এবং সঠিক।
2. প্যান যাচাইকরণ এ সমস্যা
এর মানে হল যে বর্তমানে আপনার প্যান (পারমানেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর) যাচাই করার প্রক্রিয়ায় একটি সমস্যা রয়েছে। এটা হতে পারে কারণ পরিষ্কার একটি প্যান কপি আপলোড করা হয়নি।
3. সেলফি যাচাইকরণ এ সমস্যা
এর মানে হচ্ছে আপনার সেলফিটি যাচাই করা যায়নি কারণ এটি স্বচ্ছ ভাবে ক্যাপচার করা হয়নি।
4. নাম এর অমিল হওয়ার সমস্যা
এর মানে হচ্ছে যে বর্তমানে অ্যাপ্লিকেশন ডেটাতে দেওয়া নাম এবং জমা দেওয়া নথিতে দেওয়া নামের মধ্যে অমিল থাকার একটি সমস্যা রয়েছে।
5. ঠিকানা প্রমাণপত্র যাচাইকরণ এ সমস্যা
এর মূলত অর্থ হচ্ছে ঠিকানা প্রমাণপত্র যাচাই করার ক্ষেত্রে একটি সমস্যা রয়েছে কারণ –
- আধারের কিউআর কোড (ঠিকানার প্রমাণপত্র) স্পষ্ট নয়।
- ঠিকানার প্রমাণপত্র আধার বা ডিজিলকারের মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়নি – তাই ম্যানুয়ালি এটি যাচাই করার জন্য সময় এর প্রয়োজন।
- অ্যাপ্লিকেশন ডেটাতে দেওয়া ঠিকানা এবং জমা দেওয়া নথিতে দেওয়া ঠিকানার মধ্যে অমিল রয়েছে।
6. ব্যাঙ্ক এর বিশদ যাচাইকরণ এ সমস্যা
এর অর্থ হচ্ছে যে ব্যাঙ্ক এর বিশদ যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় একটি সমস্যা আছে কারণ –
- ব্যাঙ্ক এর বিশদ একটি চেকের পাতার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল – তাই এটি ম্যানুয়াল যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে সময় নিচ্ছে৷
- যদি বিশদ গুলি অনলাইনে জমা দেওয়া হয়ে থাকে, তাহলে সম্ভবত অ্যাপ্লিকেশন ডেটা এবং জমা দেওয়া নথিগুলির মধ্যে নামের অমিল থাকার সমস্যা হয়েছে৷
এছাড়াও আবেদন খারিজ হওয়ার জন্য অন্যান্য, আরও নির্দিষ্ট কারণ থাকতে পারে, যেমন –
- একই আধার, প্যান বা ইমেল আইডি ব্যবহার করে আপনি ইতিমধ্যেই অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন জমা দিয়েছেন।
- জমা দেওয়া ব্যাঙ্ক প্রমাণপত্র তে আপনার নাম অনুপস্থিত। সেক্ষেত্রে, আপনাকে আপলোড বা পুনরায় আপলোড করতে হতে পারে –
- আপনার নাম এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর সহ একটি পূর্ব-মুদ্রিত বাতিল চেক পাতা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে, অথবা
- আপনার নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং IFSC কোড সহ একটি প্রাক-প্রিন্ট করা ব্যাঙ্ক পাসবুক বা স্টেটমেন্ট।
- নামের পরিবর্তন প্রয়োজন. সেক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে একটি গেজেট বা বিয়ের সার্টিফিকেট প্রদান করুন।
- অন্যান্য বিশদ বিবরণ, যেমন জন্ম তারিখ, ব্যবহারকারীর পিতার নাম, ইত্যাদি সঠিক নয়/মিলছে না।
- যদি প্যান এ থাকা নামটি সঠিক হয়, তাহলেও ব্যাঙ্ক ভেরিফিকেশন লেটার প্রয়োজন, এবং যদি ব্যাঙ্ক প্রুফ সঠিক হয়, তাহলেও বাড়তি আইডি প্রমাণ প্রয়োজন৷
উপসংহার
আশা করি এই আর্টিকেল টি এঞ্জেল ওয়ানের আবেদন প্রক্রিয়া সম্পর্কিত সন্দেহ দূর করবে।
এঞ্জেল ওয়ান অ্যাপটিতে আপনার অভিজ্ঞতাকে নির্বিঘ্ন করতে সম্ভাব্য সেরা বৈশিষ্ট্যগুলি আনতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যদি আরও শীর্ষস্থানীয় বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে জানতে চান, বা আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে নির্দ্বিধায় এঞ্জেল ওয়ান কমিউনিটি তে যোগদান করুন – এটি এঞ্জেল ওয়ান ব্যবহারকারীদের জন্য এঞ্জেল ওয়ান টিমের পাশাপাশি নিজেদের সাথেও যোগাযোগ করার জায়গা।
